Возврат переведенных средств производится в офисе продаж при оплате наличными или посредством возврата денежных средств на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту)

Для получения возврата за оплаченную путевку, вам необходимо заполнить Заявление о возврате:

при оплате по банковской карте: https://sputnikomsk.ru/wp-content/uploads/2025/03/Заявление-возврат-_-карта.jpg

при оплате наличными: https://sputnikomsk.ru/wp-content/uploads/2025/03/Заявление_возврат_-наличные.jpg

и отправить заполненное Заявление на электронную почту dialogavia@yandex.ru с темой письма «Заявление на возврат путевки ДОЛ Спутник»